손님 접대법
노턴 하버드대 교수 친구·가족과 함께 식사·여행 추천
1. 돈 자체가 행복을 줄 수는 없지만, 소비 방식에 따라 행복감은 좌우된 다는 이론으로
자선 활동을 하는 사람들의 행복감이 높다고 함
2. 개인의 지출보다 사회적 지출이 행복과 직결
3. 물건보다는 사람에게 돈을 쓰는 게 행복에 이르는 지름길
4. 인간은 아이러니하게도 오래가는 물건보다는 비록 짧게 끝나지만,
오랜 추억을 남기는 지인과의 경험에서 더 큰 행복감을 느낀다
5. 친구 또는 가족과 함께 가는 휴가는 새로운 곳을 방문하고 몰랐던 것 을 배우는 식의 추억을 제공하기
에 더 값지다는 설명이다
6. 휴가나 저녁 식사를 앞두면 사람들은 기대감을 느끼기에 마련이고,
인간은 행복한 순간만을 기억하는 경향이 강하므로 아는 사람과의
여행이나 식사가 주는 행복의 수치가 더 높다
“특” 급 : 해외, 국내 여행 동반
“A” 급 : 집으로 초대 (인터불고 호텔 식사 및 숙박, 점심 집밥 대접)
“B” 급 : 원주로 초대 (맛집 식사 및 집 숙박)
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